Una de las dudas más comunes al empezar a facturar electrónicamente: ¿cuándo emito un tiquete y cuándo una factura? Acá te lo aclaramos.

En esta guía

Qué es el tiquete electrónico
Qué es la factura electrónica
La diferencia clave
¿Y las notas de crédito y débito?
Cómo evitar errores

1. Qué es el tiquete electrónico

El tiquete electrónico es el comprobante que emitís cuando el cliente no requiere respaldo para crédito fiscal — por ejemplo, un consumidor final que solo quiere su comprobante de compra. Es ágil y suficiente para la mayoría de ventas de mostrador.

2. Qué es la factura electrónica

La factura electrónica se emite cuando el cliente necesita usarla para su contabilidad o crédito fiscal. Lleva los datos completos del receptor (nombre o razón social, identificación) para que pueda respaldar el gasto ante Hacienda.

3. La diferencia clave

En pocas palabras:

Tiquete → consumidor final, sin datos fiscales del receptor.
Factura → cliente que necesita respaldar el gasto, con datos completos.

Ambos son comprobantes electrónicos válidos ante Hacienda v4.4.

4. ¿Y las notas de crédito y débito?

Nota de crédito: anula o rebaja un comprobante ya emitido (una devolución, un descuento posterior).
Nota de débito: aumenta el monto de un comprobante previo.

Un buen sistema te deja emitir las cuatro (tiquete, factura, nota de crédito y nota de débito) sin complicarte.

5. Cómo evitar errores

El error típico es emitir un tiquete cuando el cliente necesitaba factura — y luego corregir a mano. Con Puntia, elegís el tipo de comprobante al momento de la venta y el sistema lo firma y envía correctamente.

En resumen

Tiquete para consumidor final, factura cuando el cliente necesita respaldo fiscal. Tenerlo claro te ahorra correcciones y problemas con Hacienda.

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